PSA華科基金會贊助通用設計

通用設計≠無障礙設計

　　認識自由空間教育基金會董事長唐峰正，也被他的熱情與執著深深感動著,曾經問他通用設計和無障礙設計的差異，他毫不猶豫簡單的告訴我無障礙設計是專爲身障者考量的設計,而通用設計所考量的對象則不侷限於身障者，還有很多其他的使用族群，因此我們經常在設備或空間的功能或規劃上看到無障礙標誌；而通用設計並不希望突顯出不同使用者之間的差異，反而想縮短差異強，調設計應該多爲其他少數或弱勢的使用族群著想，卻也要能讓一般人接受。雖然基金會規模不大但仍堅持在通用設計的教育與理念推廣努力，今年華科事業群慈善基金會也投入通用設計獎的贊助。

第五屆通用設計獎頒獎

　　第五屆通用設計獎主題是「住居」，是一個愛與關懷的設計獎，主辦單位表示擁有一個安定、安全、安心的家是每個人都不會拒絕的。加上台灣正面臨人口結構改變，老年化是一大問題，住家導入通用設計不但可以省下將來因年老或意外所需進行改建的費用，還可讓政府政策有個依循，並刺激相關產業提升，讓台灣業者瞭解到原來居家安全也能帶來商機。

　　本次參賽作品共811件，經過縝密的評選後共選出14件優秀的得獎作品，「樓梯坡」、「貼心餐椅」等都是今年獲的評審評選的出色作品；「啟動插座」以簡單好用且不易鬆脫的方式，減少待機時的電源浪費、與意外的發生，讓我們在家中能更輕鬆的使用電器、享受生活，獲得了今年的首獎。期待這些設計能獲商業的青睞將能能在市面上見到，大家有機會實際的體驗到通用設計對生活的幫助。

EAP迷網時代的兩代溝通講座－演講大綱

EAP迷網時代的兩代溝通講座不便的年代

　　 ＊便利、快速

　　 ＊無時、空限制

　　 ＊資源結集及多元化

　　 ＊避開人際互動焦慮

　　 ＊感覺不孤獨

＊便利導致思考鈍化

＊快速無法踏實落實

＊資料過多浪費時間

＊宅男御女

＊人際關懷式微~家庭互動變質(弒父傷母、妹的案件)，

　學習了網路互動(真實的人際關係)

＊7-11式的作息~影響健康

＊常用火星文而忘了現實語文

＊新世代的男女關係

＊網交的危險性~性侵或被告

＊學會了搭訕，何必網交

網路時代的親子新關係

　 　＊親子相處需要靠電腦？

　　 ＊爸爸不理我、也不睡？

網路時代親子關係的思考方向…

如何讓親子互動的世界＞網路的世界

網路時代親子關係:破除迷網？

＊切斷成癮源－創造優質的親子互動

＊建立現實人際網絡－了解孩子的想法：傾聽及同理

＊親子交流互動：改變親子溝通方式~家庭需要成長

溯本根源:創造優質的親子互動

＊了解孩子在網路世界的狀況

　1.容易進入網路世界的時間~晚上九點左右及十一點

　2.目的：糾團遊戲

＊親子互動習慣的養成(別在孩子”開打”網路世界了才說要聊天)

＊了解子女在玩的遊戲

＊與孩子討論遊戲的設計及破解:破解就容易結束

＊為子女申請網路的IP

創造優質的親子互動

＊共同聚餐

＊一同看電影
推薦電影：
1.大雨大雨一直下
2.想飛的鋼琴少年
3.當幸福來敲門
4.深夜加油站遇見蘇格拉底
5.不能沒有你

＊一起讀書

傾聽

＊透過傾聽及同理，與子女建立現實人際網絡

＊傾聽：仔細聽出子女的需求

傾聽孩子的想法－傾聽練習

練習一

孩子：爸(媽)，要了解一個人好難喔！

父母：你這句話說的很好，我不是跟你說過交朋友要注意…(封閉式傾聽)

父母：你似乎在人際關係上遇到挫折，最近發生什麼事嗎？(開放式傾聽) 

練習二

孩子：爸，你知道嗎？你最近很喜歡嘮叨，這也念那也念的…

爸爸：你以為我喜歡嘮叨嗎？還不是你自己都不會…

　　　　 (封閉式傾聽)

爸爸：我會念你是因為我狠擔心你最近花在電腦遊戲的時

　　　　間太多，段考又接了，怕影響你的功課… (開放式傾聽) 

練習三

阿威練習許久的啦啦隊比賽卻輸了，回到家裡，他萬般沮喪的向母親說：

阿威：我們班練習很久的啦啦隊比賽，我們一直都覺得

　　　跳得很好，一定會得名，可是呢，我們輸了！

母親：你覺得很難過，因為你們很努力，可是卻沒有

　　　得名。

　＊透過反映阿威內心失望的感覺，讓阿威感受到母親對

　　他的支持與了解。

＊如果母親的回應是：

　只不過是一場比賽而已，別太在意！(安慰)

　必賽本來就有輸有贏，勝敗乃兵家常事！(說理)

　一定是你們練習不夠，才會輸的！下次再努力(分析)

　別想那些不愉快的事，今天晚餐你想吃什麼？(轉移)

　＊上述反應都只會讓阿威有被潑冷水，被指責小題大作

　　的感覺，當然也就不想再和母親交談下去。

同理

＊子女在成長過程中的人際技巧是需要被教導的

＊同理心讓孩子知道父母與你同在

＊同理心的基本：情緒優先

練習

孩子：我們導師老愛說我是害群之馬，其實我又不是班上最搗蛋的人，但是他每次都故意找我麻煩，他一點也不喜歡我，阿明有時比我會鬧，導師就不說他！

父母：老師不會無緣無故找你麻煩，你一定做了什麼事惹老師生氣了,對不對？

父母：聽起來，你似乎是因為你的導師常常挑你的毛病，讓你覺得非常的生氣。說說看，發生什麼事了？

改變親子溝通方式－善用我訊息的應用

家庭常有的對話

＊「叫你不要老是玩電腦遊戲，應該要多看點書才對，你是聽不懂嗎？」

＊「音樂關小聲一點，你沒看到我在講電話嗎，真是的！」

＊「為什麼在安親班沒有把作業寫完？」

＊「一天到晚都在玩電動，每天那麼晚睡，身體都不會照顧，你看你看,又有人在網咖…」

我訊息的應用

＊   孩子之所以不聽話或不合作，常常是因為我們傳達的是「你的訊息」而不是「我的訊息」

＊「你」的訊息含有責備和批評之意，你的話會變成語言上的攻擊

＊「我」的訊息只描述孩子的行為讓你有什麼感受，訊息著重在你自己，而非孩子；說出你的感覺，而無責備之意。

表達「我」訊息三個步驟

(一)把困擾你的行為描述出來－只要描述，不要責怪

「你長時間上網，每天那麼晚睡…」

(二)說出你對這件行為的感受

　 「我實在很擔心…」

(三)然後把後果或是對你所造成的影響說出來

　  「 怕你的身體會搞壞了…」

親子關係檢核(正向)

  1.生活中不時地給孩子一些非語言的關懷(擁抱、拍肩、點頭)

  2.經常肯定孩子的努力與表現

  3.關心他的學業

  4.善待孩子的朋友

  5.說關愛欣賞的話

  6.經常與孩子談心

  7.培養與孩子共同的興趣

  8.煮孩子喜歡吃的菜

  9.適時提供他的需要

10.尊重孩子的決定

11.每天花一點時間與孩子做一些你跟他都喜歡的事

12.手足之間，僅可能的公平對待

親子關係檢核(負向)

  1.忽略傾聽孩子的心聲

  2.詛咒孩子的興趣嗜好

  3.經常批評孩子的髮型、衣著

  4.經常嘮叨

  5.經常拿他和別家的孩子相比

  6.批評孩子的朋友

  7.批評他的身形與才智、否定他的努力表現

  8.擅自翻閱孩子的東西、偷聽他的電話

  9.輕視孩子的煩惱

10.拒絕與孩子溝通

11.經常自以為是的幫孩子做決定

12.不了解孩子的次文化

結論

＊網路非猛獸

＊破除迷網的親子關係：

　1.用現實換虛擬

    2.真誠情感取代冰冷網路

EAP迷網時代的兩代溝通講座

講師資訊：
國立交通大學 諮商中心/教育研究所 助理教授
中華民國諮商心理師公會全國聯合會常務理事
新竹市心理衛生中心自殺防治諮商心理師
新竹市員工協助服務中心特約心理師